Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Spilovervåger
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en erfaren og engageret Spilovervåger til at slutte sig til vores team. Som Spilovervåger vil du være ansvarlig for at sikre, at alle spilaktiviteter i vores facilitet kører glat og i overensstemmelse med gældende regler og procedurer. Du vil arbejde tæt sammen med andre teammedlemmer for at sikre en sikker og retfærdig spilleoplevelse for alle gæster. Din rolle vil også omfatte at træne og vejlede nye medarbejdere, overvåge spilbordene og maskinerne, samt håndtere eventuelle konflikter eller problemer, der måtte opstå. Vi søger en person med stærke lederevner, fremragende kommunikationsevner og en dyb forståelse af spilindustrien. Hvis du er passioneret omkring spil og har erfaring inden for området, vil vi meget gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Overvåge daglige spilaktiviteter og sikre overholdelse af regler.
- Træne og vejlede nye medarbejdere i spilprocedurer.
- Håndtere kundeklager og løse konflikter effektivt.
- Sikre en sikker og retfærdig spilleoplevelse for alle gæster.
- Samarbejde med sikkerhedspersonale for at forhindre snyd.
- Rapportere og dokumentere eventuelle hændelser eller uregelmæssigheder.
- Evaluere og forbedre spilprocedurer og politikker.
- Deltage i møder og give feedback til ledelsen.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring som spilovervåger eller lignende rolle.
- Stærke lederevner og evne til at træffe beslutninger hurtigt.
- Fremragende kommunikationsevner, både mundtligt og skriftligt.
- Dyb forståelse af spilregler og procedurer.
- Evne til at arbejde i et hurtigt og dynamisk miljø.
- Kendskab til sikkerhedsprotokoller i spilindustrien.
- Fleksibilitet til at arbejde skiftende arbejdstider, herunder nætter og weekender.
- Relevant uddannelse eller certificering inden for spil eller ledelse.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvad er din erfaring med at overvåge spilaktiviteter?
- Hvordan håndterer du konflikter mellem gæster eller medarbejdere?
- Kan du give et eksempel på en situation, hvor du forbedrede en proces?
- Hvordan sikrer du, at alle spilaktiviteter overholder reglerne?
- Hvilke lederevner mener du er vigtigst for en Spilovervåger?
- Hvordan holder du dig opdateret med ændringer i spilregler og procedurer?
- Hvad motiverer dig til at arbejde i spilindustrien?
- Hvordan vil du beskrive din kommunikationsstil?
